Pekanbaru – Wakil Bupati Kampar, Misharti, bersama rombongan Pemerintah Kabupaten Kampar melakukan kunjungan kerja ke Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau, Selasa (14/4).
Kunjungan ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat sinergi serta meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Kampar. Turut mendampingi Wakil Bupati, sejumlah kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait sebagai bentuk komitmen bersama dalam pembenahan layanan kepada masyarakat.
Rombongan disambut langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Bambang Pratama, yang mengapresiasi inisiatif Pemerintah Kabupaten Kampar dalam menjalin koordinasi aktif dengan lembaga pengawas pelayanan publik.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam pertemuan tersebut, Misharti menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu prioritas utama pemerintah daerah. Ia menyebut kunjungan ini sebagai upaya konkret untuk mendapatkan masukan, pendampingan, serta evaluasi terhadap sistem pelayanan yang telah berjalan.
“Melalui kunjungan ini, kami ingin memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berkualitas bagi masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, pihak Ombudsman RI Perwakilan Riau memberikan berbagai masukan strategis, mulai dari pemenuhan standar pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, hingga upaya pencegahan maladministrasi di lingkungan pemerintah daerah.
Diskusi berlangsung interaktif dengan partisipasi aktif para kepala OPD yang hadir, membahas berbagai tantangan dan solusi dalam meningkatkan mutu pelayanan publik di Kabupaten Kampar.
Kegiatan ini diharapkan menjadi momentum penting dalam memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik (good governance), sekaligus mempererat kolaborasi antara Pemerintah Kabupaten Kampar dan Ombudsman dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
